LA PERCEPTION

Je Viens d’avoir une discussion avec une super copine et collègue photographe, PSYCHE (Sabrina Dupuy), il y a tout juste quelques minutes au sujet de la «PERCEPTION ». Je lui ai raconté une histoire afin d’illustrer un principe très important dans le marketing de votre marque que je pense pourrait être intéressant à partager avec vous tous les amis.

Il y a de ça quelques années en Angleterre un tableau de REMBRANDT encore jamais vu fut retrouvé. A peine la nouvelle divulguée, se fut immédiatement la bousculade devant la galerie qui exposait le fameux chef d’œuvre. Pendant des semaines la galerie ne désemplissait pas. Jusqu’au jour où l’on apprit que ce fameux chef d’œuvre était un faux. En fait non, pas un faux, mais pas de REMBRANDT lui-même. Simplement d’un artiste qui s’était inspiré.

Aussitôt apprit, aussitôt la fréquentation de la galerie en subit les conséquences et se vida aussi vite qu’elle ne s’était remplie quelques semaines auparavant.

Pourtant, le tableau était toujours le même, les détails sur lesquelles les gens faisaient des « hoooooo » « waaaaaaaw » étaient toujours les même. Ces même gens qui étaient près à mettre plusieurs centaines de milliers de livres, voir millions pour posséder ce tableau, n’en auraient même pas donné vingt après cette seconde nouvelle.

Mais pourquoi, un tel changement d’attitude ?

LA PERCEPTION.
Vous entendrez souvent « J’ai eut un coup de cœur pour votre style » ou « j’ai eut un super feeling avec ce photographe lors de l’entretien » et jamais « ma logique m’a naturellement pousser à vous contacter »…
Les gens achètent et agissent avec leur cœur et pas avec leur cerveau ni leur logique lorsqu’il s’agit de booker un photographe.
La façon selon laquelle vous allez vous présenter vous, votre photographie et vos produits déterminera la PERCEPTION de vos prospects, et donc leur REACTION à elle et leur propension à faire appel à vos services ou non.


Amicalement




PS : lol, mon assistante viens de me dire en lisant l'article : "C'est comme pour un pantalon NIKE, avec la virgule c'est beau, sans ca ne l'est plus".



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POURQUOI LE SLIDESHOW SUFFIT COMME PUBLICITÉ

La saison dernière tout allait encore bien. Cette saison les choses se sont quelque peu compliquées. Les agendas se remplissent déjà moins vite, les clients font beaucoup plus attention à la dépense et investissent du coup moins dans leur mariage.
Au lieu de céder à la panique, faire des promos ou encore baisser ses tarifs, il faudrait que nous aussi changions nos habitudes et façons de procéder. Faire plus attention à certaines dépenses, investir intelligemment et efficacement pour un retour maximum.
Et dans la conjoncture actuelle, il ya toujours un moment où en tant que professionnel on se pose la question suivante :

Avec l'état de l'économie, dois-je faire de la publicité dans tel ou tel parution pour de donner un petit coup de booste à mon agenda et ma marque ?

Aujourd'hui, je vous dirais NON ! Si vous avez 1€ à mettre quelque part, investissez pour améliorer votre site internet ou blog, dans un nouvel album de démo, dans un stage de marketing. Mais investissez dans quelque chose qui va vous rendre MEILLEUR, faire de vous quelqu'un d'UNIQUE aux yeux des vos prospects et leurs donner envie de vous booker VOUS.

Le slideshow, est un fabuleux outil Marketing et qui ne coûte absolument rien.
Pendant la réception :
- Trouvez 30s pour importer vos images dans LIGHTROOM ou APERTURE,
- Faites une sélection de vos 80-100 meilleures photos de la journée
- Ajustez les 10 meilleurs grâce à des PRESETS
- Si vous avez LCD à la maison ou au studio prenez-le avec vous pour la soirée.
- Déposez le tout dans un coin de la salle, et mettez juste à coté de l'écran un tas de vos cartes de visites.
- Et observez avec plaisir la scène.

Vous communiquez à un tas de personnes qui ont VOLONTAIREMENT acceptées d'écouter votre message et admirer votre travail. Et cela gratuitement.


Kevin Swan, un photographe de mariage et entrepreneur (KISS WEDDINGBOOK) qui a pas mal de succès outre atlantique a génialement illustré ce principe avec une photo d'un diaporama efficace durant une réception.

Avantage : Budget annuel 0€.
Inconvénient : NC


Amicalement,






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UN PORTEFOLIO PORTATIF

Je ne me déplace jamais sans mon IPOD TOUCH, où que j'aille, même pour aller chercher le pain. Peux importe la situation, ou le moment, lorsque je rencontre quelqu'un et lui dit que je suis photographe, la réaction est toujours la même :

Ohhh oui c'est vrai ? Où est ce que l'on peut voir ce que vous faites ?
Et bien dépuis que j'ai mon IPOD et que j'y ai transferé un sélection de mes meilleures photos, je suis capable via un diaporama de lui faire une mini présentation sur place de mon travail et avec une musique d'ambiance histoire de lui donner mettre l'eau à la bouche.
Bien entendu, je ne sors jamais aussi sans quelques cartes de visites que je lui remet en l'invitant à aller mon site www.hoppykindanda.com pour en savoir plus.
9 fois sur 10 dans les 3 jours je reçois un mail de la personne via mon site, me disant qu'elle à adoré le moment passé sur mon site. Et 1 fois sur 2 cela se fini par un booking ou une recommandation à des amis ou de la famille.

Vous ne savez jamais sur qui vous allez tomber, et quand cela va arriver, alors vous vous devez à tout moment d'être près à évangéliser et à diffuser votre marque.


Amicalement,

QUE VEULENT NOS MARIEES ?

Salut les amis,
Je lisais il y a pas longtemps une enquête commandé par la société de service au photographe PICTAGE, et je dois avouer que le résultat m'a quelque peu surpris et je voulais vous en faire part.

Cette enquête a été réalisé sur les futurs mariées afin d’avoir une meilleure idée des motivations de leur prise de décision pour tel ou tel photographe.

Il en ressort que 75% d’entre elles planifient de contacter 3 photographes ou plus avant de prendre leur décision finale.
Il en ressort que 1 sur 3 espère trouver leur photographe dans un annuaire spécialisé pour photographe.


Lorsque l’on demande à ces dames de classer les éléments les plus importants et cruciaux dans le choix de leur photographe de mariage, voilà ce qu’il en ressort.

1) Le Style et la qualité des images du photographe
2) Le prix
3) La livraison des images sur DVD après le mariage
4) Le lien entre l’expérience et la personnalité
5) Recommandations par d’anciens clients/ d'autres professionnels de l’industrie/ salle de réception.
6) Produit offert (impression, albums, etc…)

Une des choses les plus frappantes est que le prix n’est pas le critère de choix N°1 lorsque le style et la qualité des images du photographe sont au RDV.

La seconde chose intéressante à relever est que les mariés tiennent vraiment à obtenir le DVD négatif contenant les photos de leur mariage.

Enfin et ce n’est pas le moins intéressant. Les photographes saisonniers avec une grande personnalité ont une plus grande chance d’être bookés qu’un photographe établi depuis des années parce que la personnalité de ce dernier prévaut sur les recommandations d’un tel ou un tel.

"Les mariés ne croient jamais ce que vous leur dite, ils ne croire que rarement ce que vous leur montrait, ils croient assez souvent leur amis, mais ils croient toujours ce qu’ils se racontent eux-mêmes." -H BECKWITH-

Trouvez un moyen de montrer votre expérience MAIS SURTOUT votre personnalité afin d’augmenter votre capacité à être booké.



Amicalement

PRIX : ÉVITEZ LE POINT MORT

Dans un marché hyper concurrentiel tel que la photographie, savoir vous positionner par rapport aux photographes est une décision relativement cruciale car elle détermine dans quelle « court » vous voulez jouer et plus important, elle informe vos clients potentiels sur à quel point le vous pensez être bon.

Et l’un des problèmes principaux et celui du « point mort ».
Si vous êtes un photographe avec des prix élevés, la plupart des gens supposent que vous offrez la meilleure des qualités de service et que vous êtes un bon photographe. Une position plutôt désirable.
Et si vous êtes un photographe à bas prix, la plupart des gens supposent que vous offrez un produit acceptable au meilleur prix. Un positionnement tout autant désirable.

Mais si vous vous positionnez entre ces deux là, que dites vous à vos clients potentiels exactement ?

« Nous ne sommes pas les meilleurs photographes de la place, et nos prix sont pas non plus les plus bas, mais !!! Nos photographes et nos prix sont plutôt pas mal vous savez ?»
hmm….Pas très vendeur comme approche commerciale vous trouvez pas ? Lorsque vous êtes en milieu de gamme vous ne dites rien à vos clients potentiels.


David Jay disait à ce sujet que les photographes à bas prix, se devait de mettre l’accent sur le coté matériel des choses. De proposer un maximum de chose à leurs clients pour le prix. Mais que les photographes à prix élevé se devaient de se focaliser sur les choses intangible : Leur personnalité, leur style, et le coté émotionnel de leur approche.


Le positionnement en milieu de gamme est une place relativement dangereuse, un siège éjectable. Vous pouvez rapidement vous sentir pris au piège et être bloqué dans vos manoeuvres.


ATTENTION AU POINT MORT !!!!!

Amicalement

4 CLES DU SUCCES

Les plus grands succès commencent toujours par un positionnement clair. Le positionnement demande avant tout de respect ces 4 règles :

1) Vous devez vous positionner clairement et sans ambigüité dans la tête de votre prospect

2) Votre positionnement doit être singulier : Un seul simple message que vous martelet tout le temps.

3) Votre positionnement doit être remarquable et vous mettre à part de vos concurrents.

4) Vous devais faire des sacrifices : Vous ne pouvez pas être tout pour tout le monde. Pourquoi les gens ont tant peur de se positionner sur une seule chose ? Parce qu’ils pensent que se focaliser sur une seule chose, va limiter leurs champs d’action et qu'ils vont rater des opportunités. Mais ca ne fonctionne pas comme cela. Les gens associent toujours une bonne chose avec beaucoup d’autres bonne chose. Dites une bonne chose encore et encore et vous serez associé avec beaucoup d’autres.




Amicalement,

LES GENS N'ACHETENT PAS QUE DES HAMBURGERS...

Les gens dans le business du Fast Food, pensaient tous au départ qu'ils vendaient seulement de la nourriture, jusqu'à ce que MC Donald's arrivent et comprenne que lui ne vendait pas seulement des hamburgers mais aussi une expérience.

Peut être que vous pensez que vos clients potentiel veulent aussi seulement des hamburgers, mais il ya de grande chance qu’ils recherchent quelque chose d'autre.

Les premiers à trouver ce qu'ils recherchent exactement gagnent.
Trouvez ce que votre cœur de cible de clients achète réellement et faites leur savoir que vous le possédez.



Amicalement

FAITES DU COUSIN PATRICK VOTRE AMI

Dans cette nouvelle air technologique où presque n'importe qui peut s'acheter un reflexe numérique chez Auchan et s'improviser photographe lors du mariage de la cousine Sissi, il est important de bien se différencier du cousin Patrick fan de photographie. Comment ?

En ne vous mettant pas en concurrence avec lui.

J’ai assez souvent vu des photographes qui se sentent frustré et agacé lorsqu’ils voient un invité sortir un reflexe numérique lors d’un mariage ou autre évènement et rentrer dans une compétition un peu bizarre avec lui.
Vous devez rendre à l’évidence et vous en faire une raison. Le cousin Patrick arrivera à faire de très jolies photos que vous ne ferez certainement pas avec son EOS 450D ou NIKON D70 tout beau tout neuf.

Profitez plutôt de ce moment, cette occasion pour faire du Marketing et diffuser votre marque. Donnez-lui de sincères conseils, encouragez-le, demande lui-même de l’aide lors des photos de groupe ou pour vous dégager le chemin à la sortie de l’église et devenez son mentor pour cette durée du mariage. Et à la fin de la journée remettez-lui une de vos cartes de visite avec un gentil mot au dos. Votre image photographe professionnel ne pourra qu’en être grandi.

Le jour, où l’on viendra lui demander conseil pour des photos ou autour de lui quelqu’un cherchera un bon photographe de mariage sympa, qu’elle est le nom qui lui viendra en tête et sortira en premier de sa bouche d’après vous ?

Amicalement

AIDEZ VOS CONCURRENTS

Dans la conjoncture actuel, lorsque l'on voit un confrère booker plus vite que nous, booker plus que nous, nous sommes rapidement et instinctivement tenté de trouver un moyen de nous mettre en ordre de bataille contre LA CONCURRENCE.
C'est à ce moment là qu'il faut se demander qui est réellement notre concurrent ?

Logiquement grande majorité des photographes répondrait : Tous les autres photographes de la Zone de chalendise. Ce qui 'est plutot vrai lorsque l'on se place et se disant : Je vends de la photographie de mariage, Il vend de la photographie de mariage, donc nous sommes concurrents. Oui, c'est vrai.

Mais lorsque l'on regarde les statistiques de mariage de notre zone de chalendise et que l'on le divise par le nombre de photographe en activité, on se rend bien compte qu'il ya largement assez de travail pour tout le monde.
En fait, ce que nous pensons être de la concurrence peut-être une énorme source de revenu et de business.

Ce que je suggère c'est au lieu d'essayer de rentrer en compétition avec les autres photographes de mariage, alliés vous avec. Essayez de travailler ensemble comme des collègues, de vous aider à remplir vos agendas. Ainsi qu'à mettre la barre du niveau de la photographie de votre Zone plus haute.

Cherchez les photographes de votre zone qui visent la même cible de clients que vous, contactez les et faites connaissance et aidez les.
Si vous êtes booker pour une date, envoyez vos clients vers les autres photographes de votre nouveau groupe.
Il est par contre impératif que ce groupe soit constitué de photographes avec une tranche de tarif assez similaire. Car imaginez que vous êtes un photographe qui prend 690€ pour une journée de couverture et vous envoyez votre client vers un autre photographe collègue qui prend 2500€... Ca ne passerait pas !

Si tous le monde travail avec l'esprit d'echange, et professionnel, tout ce qui part, reviendra toujours.

Amicalement